밀양시 상남면, 주민 서비스 향상 총력
경남 밀양시 상남면은 직원의 출장, 교육 등 부재시 업무 공백을 없애고 신속한 민원업무 처리를 위한 ‘민원사무처리 매뉴얼’을 제작했다. 제작된 민원사무처리 매뉴얼에는 담당별로 공공아이핀 및 마이핀 신청, 여민동락 카드 재발급 신청, 개장신고, 주민등록 등초본 발급, 귀농 관련 지원 문의, 이륜자동차 등록 신청, 상하수도 요금감면 신청 등이 체계적으로 정리·수록되어 있어, 다른 부서 직원도 신속히 민원을 처리할..