김성제 시장 "선제적인 민원서비스로 시민 만족 시킬 것"
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의왕시는 '2023년 민원행정서비스 종합평가'에서 최우수 등급인 '가'를 받아 행정안전부 장관상 수상과 함께 특별교부세 6000만원을 확보했다고 15일 밝혔다.
행정안전부와 국민권익위 공동주관으로 실시되는 '민원서비스 종합평가'는 매년 중앙행정기관, 전국 지자체와 교육청 등 총 306개 기관을 대상으로 민원서비스 실태를 평가해 5등급으로 분류한다.
평가에서 의왕시는 국민신문고 민원 처리 부문과 시민의 민원 만족도 부문에서 가장 높은 등급인 '가'를 받았다.
또 3개 분야 5개 항목의 모든 평가지표에서 작년 보다 무려 2단계가 상향되는 쾌거를 올렸다.
김성제 의왕시장은 "적극적인 자세로 시민 만족도 향상을 위해 최선을 다한 직원들의 노고에 감사드리며, 앞으로 보다 선제적인 민원서비스를 제공해 시민이 만족할 수 있는 의왕시가 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
