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SR “수입심사 관리시스템 고도화…업무효율 향상 위해 노력할 것”

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이철현 기자

승인 : 2020. 11. 15. 17:58

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수익심사 고도화용역 완료보고회 사진
최덕율 SR 영업본부장이 수익심사 고도화 용역 완료 보고회 후 참석자들과 기념촬영을 하고 있다. /제공=SR
SRT 운영사 SR이 최근 ‘수익심사 관리시스템 고도화 용역’을 마무리하고 수익심사 업무에 적용한다.

15일 SR에 따르면 이번 수익심사 관리시스템 고도화에 따라 종합적이며 직관적인 SRT 승차권 발권내역 정보를 제공, 승차권 오취급을 사전에 예방하고 심사시간을 획기적으로 단축돼 현업 직원들의 업무가 대폭 개선될 전망이다.

SR은 하루 약 15만건의 승차권을 취급하고 있다.

이번 고도화로 반기마다 열리는 수익심사 소요기간이 15~20일에서 5일로 획기적으로 줄어들게 된다.

최덕율 SR 영업본부장은 “수입심사 관리시스템 고도화를 통해 심사관리를 강화하고 심사시간도 단축해 업무효율성과 현장 업무 개선의 두 마리 토끼를 잡게 됐다”며 “앞으로도 업무효율 향상을 위해 더욱 노력할 것”이라고 말했다.

이철현 기자

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