마켓컬리, 론칭 4년 만에 매출 50배 성장…2019년 회원수 200만명 돌파

마켓컬리가 론칭 4년 만에 매출이 50배 성장했다.

마켓컬리는 출시 4주년을 앞두고 실시한 자체 빅데이터 분석 결과 2015년 매출 29억원에서 시작해 지난해 1560억원을 기록하며 매출이 비약적으로 증가했다고 17일 밝혔다. 특히 마켓컬리의 성장을 견인한 ‘샛별배송’은 2018년 한해 동안 31만4637km를 달렸다. 이는 지구 78바퀴를 도는 거리와 맞먹는다.

이러한 성장세를 이용 고객의 증가와 직결돼 마켓컬리 회원 수는 2019년 3월 기준 200만명으로, 서울 전체 가구수의 절반에 달하고 있다.

지난 2월에는 하루 최대 주문건수가 3만3000건 이상을 기록하는 등 이용률 측면에서도 괄목할 만한 성장을 보였다.

지난해 소비자들의 가장 큰 사랑을 받은 제품은 ‘제주 목초 우유’로 꼽혔다. 이어 아보카도·컬리 동물복지 유정란·Hallo! 노르웨이 고등어·MY FIRST 처음 만나는 진짜 식빵이 샛별배송 인기상품 베스트5로 선정됐다.

특히 우유와 유정란·식빵은 가성비와 품질을 동시에 갖춘 마켓컬리 PB상품으로, 론칭 이후 소비자들의 꾸준한 선택을 받고 있는 것으로 조사됐다.

지난 3월 한 달간의 매출 집계 결과 마켓컬리 PB상품 및 단독 입점 상품은 전체 매출의 28%를 차지했다.

이와 함께 고객들이 남긴 후기 내용을 정량적으로 분석한 결과 ‘신선’ ‘싱싱’ ‘간편’ 등의 키워드가 높은 비중을 차지했다. 회사 측은 입고부터 고객 집앞 배송까지 일정 온도를 유지하는 풀콜드체인 시스템의 역할이 컸다고 분석했다.

김슬아 마켓컬리 대표는 “지난 4년간 마켓컬리를 애용해준 고객들의 의견을 듣고 더 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 자체 데이터 분석을 실시했다”면서 “앞으로도 처음과 같은 마음으로 최상의 제품 퀄리티와 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 아낌없는 투자를 이어가겠다”고 말했다.