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던킨 측은 지난해부터 이행해온 ‘뉴던킨’ 프로젝트가 주효했다는 분석이다. ‘뉴던킨’ 프로젝트를 통해 제품 품질 향상과 디자인 투자, 인테리어 개선 등 브랜드 리뉴얼을 단행했고 새로워진 던킨이 젊고 트렌디한 브랜드로 자리매김하면서 신규 매장을 중심으로 한 매출 증가가 이어졌다는 해석이다.
회사 측에 따르면 상반기 던킨의 도넛 매출은 전년 동기간 대비 20% 이상 성장하며 전체 제품 중 가장 큰 성장률을 보였다. ‘소금 우유 도넛’ 등 차별화된 제품이 소비자 입맛을 만족시켰으며 특히 ‘소금 우유 도넛’은 1월 출시 이후 현재까지 300만개 이상 팔리며 던킨을 대표하는 히트 제품으로 부상했다고 회사 측은 설명했다.
여기에 비대면 배달 및 픽업 선호 고객이 늘어나는 추세에 따라 ‘던킨 투나잇’, ‘드라이브 픽업’ 등 비대면 서비스의 강화도 매출 성장에 기여했다는 풀이다.
던킨은 이러한 성장세에 발맞춰 오는 20일 플래그쉽 매장 ‘던킨 라이브’를 강남에 오픈한다. △수제 고메 도넛과 아티스트와 협업한 △아트 도넛 △스페셜티 커피 △푸드 메뉴 등을 판매한다. 또 ‘생동감 있고, 살아있는 도넛의 맛’ 콘셉트를 반영한 던킨 라이브 매장만의 시그니처 메뉴도 공개할 예정이다.
SPC그룹 던킨 관계자는 “‘던킨 라이브’ 매장은 점차 높아지는 고객들의 눈높이를 충족시키고 품질에 대한 자신감을 바탕으로 더욱 특별하고 차별화된 매장으로 기획됐다”며 “앞으로 ‘던킨 라이브’ 매장은 던킨의 성장을 견인하는 중요 모멘텀이 될 것이라 기대한다”고 말했다.
