'인천공항+ 앱'에서 수하물 수취시간 확인…하반기 제2터미널까지 확대
|
인천국제공항공사는 이달 30일부터 제1터미널 이용 여객들이 인천공항 모바일 앱을 통한 '실시간 도착 수하물 정보 조회 서비스'를 이용할 수 있게 된다고 29일 밝혔다.
인천공항본부세관과 함께 시행하는 이번 서비스는 그동안 특정 항공사에서만 운영되던 서비스가 제1여객터미널 취항 항공사 전체(68개)로 확대되면서 더 많은 여객들의 편의가 높아질 것으로 기대된다.
세관이 수하물 정보를 공사 시스템에 제공하면 공사는 별도 앱을 통해 도착 수하물이 나오기 시작하는 시간과 전 과정을 실시간으로 여객들에게 안내한다. 서비스 이용을 원하는 여객들은 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 '인천공항+앱'을 설치해 항공사에서 발권한 수하물 태그(Tag)를 스캔하거나 직접 입력하면 된다.
이번 서비스 도입으로 여객들은 수하물 예상 수취시간을 실시간으로 확인하고, 자신의 수하물이 정상적으로 도착했는지 신속하게 파악할 수 있어 불필요한 대기 시간을 줄일 것으로 예상된다. 양 기관은 올해 하반기까지 협력을 지속함으로써 제2여객터미널 이용 여객까지 서비스 적용을 확대할 계획이다.
박헌 인천공항본부세관장은 "이번 협력을 통한 데이터 개방이 국민들에게 큰 편의를 제공하게 될 것"이라며 "앞으로도 세관 빅데이터를 활용해 대국민 서비스를 적극 개선하도록 노력하겠다"고 말했다.
