내년 실증 거쳐 '구독형 서비스' 검토
가정·상업·산업용까지 사업 확장 염두
지난해 4분기 적자전환 등 위기감 커져
고성과 포트폴리오 전환, 수익성 집중
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7일(현지시간) 류 CEO는 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 가전·IT 전시회 'CES 2026' CEO 기자간담회에서 "산업과 경쟁의 패러다임이 지금까지 경험하지 못한 속도로 바뀌고 있다"며 "남들과 비슷한 속도로는 주도권을 확보할 수 없고 경쟁 생태계를 냉철하게 직시해 이를 뛰어넘는 실행력을 갖춰야만 생존할 수 있다"고 밝혔다.
이번 메시지는 LG전자가 처한 실적 환경과 맞물린다. 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 LG전자의 2025년 4분기 실적 컨센서스는 매출 23조6000억원, 영업손실이 80억원 안팎으로 예상된다. 이같은 적자 전환은 계절적 비수기와 더불어 전사 희망퇴직에 따른 일회성 비용이 겹친 결과다. 류 CEO는 "인력의 선순환은 항상 고민해야 할 부분이며 경영상 일상적으로 발생할 수 있는 사안"이라며 추가 희망퇴직 계획에 대해서는 정해진 것이 없다고 밝혔다.
LG전자는 이러한 환경을 전제로 '근원적 경쟁력' 확보에 역량을 집중한다는 방침이다. 류 CEO는 품질·비용·납기(Q·C·D)를 업의 본질로 규정하며 단순한 원가 절감을 넘어 개발·제조·물류·서비스 전반에서 오퍼레이션 경쟁력을 끌어올리겠다고 밝혔다. 특히 "과거 일하는 방식으로는 AI가 가속하는 속도 경쟁에서 이길 수 없다"며 AX(AI 전환)를 통한 근본적인 업무 프로세스 재정의를 강조했다.
이 같은 변화는 현장에서 어떤 영향력을 미칠까. 류 CEO는 "과거에는 몇 달씩 걸리던 시뮬레이션과 실험이 이제는 가상 공간에서 AI를 통해 며칠 만에 가능해졌다"며 "상품기획 역시 빅데이터를 AI로 분석해 순식간에 진행되는 환경"이라고 설명했다.
사업 구조는 고성과 포트폴리오 중심으로 재편한다. 전장(VS)과 냉난방공조(HVAC) 등 B2B 사업, 구독과 webOS로 대표되는 비하드웨어(Non-HW) 사업, 온라인(D2C) 사업이 핵심이다. 류 CEO는 "질적 성장과 함께 지역 포트폴리오 고도화도 중요하다"며 브라질과 사우디아라비아 등 글로벌 사우스 지역을 핵심 육성 시장으로 지목했다.
이번 CES 2026에서 공개된 홈로봇 'LG 클로이드'는 관람객들의 큰 주목을 받았다. LG전자는 AI 홈의 완성 단계로 클로이드를 제시하며 이를 '제로 레이버 홈' 비전의 마지막 퍼즐로 꼽았다. 류 CEO는 "클로이드는 아직 목표한 수준보다 느리지만 가정에서 활동하는 로봇인 만큼 안정성과 신뢰성을 최우선으로 설계하고 있다"며 "대량 학습이 진행되면 몇 달 내 사람과 유사한 속도로 개선될 것"이라고 말했다. 클로이드는 내년부터 실증 단계를 거쳐 구독형 서비스 모델로 확장하는 방안을 검토 중이다. 로봇 사업은 가정용을 넘어 상업용과 산업용으로의 확장도 염두에 두고 있다. LG전자는 액추에이터 내재화, 그룹 계열사의 센서·배터리 역량을 결합한 로봇 사업 전반에서 실행 속도를 높인다는 전략이다.
대외 불확실성에도 불구하고 투자 기조는 유지된다. 류 CEO는 "AI 데이터센터 냉각 솔루션과 로봇을 포함해 다양한 영역에서 인수합병(M&A)과 전략적 투자를 검토 중"이라며 "AI 칩 효율이 높아지더라도 데이터센터 냉각 수요는 필수적인 영역이며 HVAC 사업의 성장 잠재력은 여전히 크다"고 말했다.














