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마이데이터 서비스 도입시 대형 금융사 지배력 약화…“플랫폼 경쟁력 높여야”

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이선영 기자

승인 : 2018. 11. 23. 17:37

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마이데이터 서비스가 본격 도입되면 대형 금융사의 시장지배력이 약화될 것이란 전망이 나왔다. 이에 따라 기존 금융권은 플랫폼 경쟁력 제고에 주력해야 한다는 주장이다.

23일 서정호 한국금융연구원 선임연구위원은 ‘마이데이터산업 도입에 따른 금융권의 대응방안’을 통해 이같이 밝혔다.

최근 금융당국은 본인신용정보의 체계적 관리, 소비패턴 분석 등을 기초로 신용 및 자산관리를 지원하는 마이데이터산업의 도입 방안을 발표했다.

금융분야의 마이데이터 서비스는 흩어져 있는 금융거래 정보 등을 일괄 수집해 금융소비자에게 제공하고, 다양한 겸영·부수업무를 통해 수익을 창출하는 사업모델이다. 금융소비자는 금융회사 등에 예금계좌 입출금 정보, 신용카드·직불카드 거래내역 등 본인신용정보의 이동을 요구할 권리를 보장받는다.

마이데이터 서비스가 본격 도입되면 금융소비자의 자기정보에 대한 통제가 강화될 것으로 관측된다. 아울러 고객과의 1차 접점을 확보하기 위한 시장경쟁이 치열해지면서 대형 금융사의 시장지배력도 약화되고 금리 및 수수료 인하 등 소비자 이익이 증대될 가능성이 높다는 분석이다.

금융권도 개별 금융사 중심의 폐쇄적인 영업방식에서 벗어나 내·외부 자원을 활용하는 개방형 혁신 모델로의 전환을 본격 추진할 것으로 예상됐다.

서 선임연구위원은 기존 금융권이 플랫폼 경쟁력 강화, 정보유출 방지를 위한 시스템 투자 확대, 상품 및 서비스 경쟁력 제고에 나서야 한다고 주장했다.

그는 마이데이터 사업자가 수익을 내기 위해 통합 정보를 기초로 다양한 겸영·부수업무를 취급할 것으로 보여 향후 ‘종합 금융서비스 플랫폼’ 또는 ‘종합 금융포털’을 지향할 것으로 봤다. 이에 따라 금융사도 플랫폼 방식의 사업모델을 적극 활용하는 등 경쟁력 제고에 주력해야 한다는 설명이다.

서 선임연구위원은 “고객 정보의 이전 과정에서 정보유출이나 프라이버시 침해 문제가 발생하지 않도록 시스템 보안에 투자하고 내부통제체계를 점검해야 한다”며 “마이데이터 서비스가 일반화되면 상품 및 서비스 간 비교가능성이 높아져 금융권은 맞춤형 상품이나 서비스 경쟁력을 높이기 위한 노력을 배가해야 한다”고 말했다.
이선영 기자

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