민원소통기동팀 2년 활동, 주민 삶의 질 향상 기여
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경기 이천시는 민선8기 출범 이후 2년 동안 시민과 소통하며 시민편익을 위한 행정 구현을 통하여 주민들의 삶의 질 향상에 힘쓰고 있다고 9일 밝혔다.
시에 따르면 민선 8기 출범 이후 시행된 남부시장실은 현재까지 76회 운영됐다. 795명의 시민들이 방문해 728건의 다양한 의견 제안 및 불편사항등을 신고했다.
이에 이천시는 제안사항에 대한 정책반영을 검토하고 주민불편사항에 대해서는 해결방안을 모색, 시민불편이 최소화 될 수 있도록 처리해 주민만족도를 향상시키고 있다.
특히 남부시장실은 이천시장이 직접 민원인과 머리를 맞대고 현황사항에 대해 고민하고 해결책을 모색해 시민들로부터 호응을 얻고 있다.
민원소통을 강화하고 더 나은 민원서비스를 제공하기 위해 민선8기 시작과 동시에 운영중인 민원소통기동팀은 증포동상가 진출입로 차단 문제등을 해결하는 등 올해 현재까지 2380여건의 민원에 대해 상담 및 현장점검 등을 실시했다.
이천시 관계자는 "남부시장실 및 민원소통기동팀 운영은 시민중심 현장중심의 구현을 위한 것으로 앞으로도 소통행정 추진을 위하여 노력하겠다."고 말했다.
