NHN이 10일 진행된 2023년도 2분기 실적발표 컨퍼런스 콜에서 페이코 비용효율화에도 실적이저조한 이유에 대해 "작년을 되돌아보면 양적인 성장에 집중한 측면이 있었고 2022년 하반기부터는 질적인 성장에 비용집행을 했다"며 "결과적으로는 전략이 먹혔다"라고 밝혔다.
아울러 B2B와 B2C 방향 전략에 대해 "B2C 서비스의 라인업이 굉장히 많았던 과거 이력이 있는데 소비자의 반응이 적은것은 과감히 정리했다"며 "B2B든 B2C든 반응이 좋은것에 비용을 집행하는 방향으로 진행한다"고 설명했다.
이어 "B2C에서 B2B로 바꾼건 아니고 모든 방향을 열어두고 사업을 진행"한다며 "기업고객들이 요구하는부분은 충분히 공략할 수 있겠다 생각했다"며 "B2B와 B2C의 비중보다 B2C는 고객을 직접 만나고 B2B는 시간은 들겠지만 기업고객이 원하는대로 맞춤형으로 제공해 사업을 병행진행할 예정"이라고 설명했다.
