KT, AI 기반 유통 물류 혁신…배송 기사용 앱 제공

롯데마트 배송기사가 리스포를 활용하는 모습./제공=KT

KT는 롯데그룹의 e커머스 플랫폼인 롯데온과 손잡고 인공지능, 빅데이터 기반 알고리즘을 활용해 디지털 물류 솔루션 패키지를 적용한다고 30일 밝혔다.

KT는 롯데온과 함께 지난 1월부터 전국 70여개 롯데마트 온라인 주문 배송 업무에 AI 운송 최적화 플랫폼인 리스포를 적용해 운송 거리 최대 22%, 운행 시간 최대 11%를 절감했다.

KT는 여기에 배송 기사 맞춤형 앱을 추가로 제공한다. 배송기사 맞춤형 앱은 기존에 출시한 리스포 플랫폼과 연동하여 배송 기사의 업무 효율성과 편의성을 높여준다.

배송기사들은 최적화된 운송 스케줄을 실시간으로 확인하고 배송 현장의 여건에 따라 지도 화면을 보며 배송 순서를 간편하게 재설정할 수 있다. 또 상차 완료, 도착 자동 알림 등 배송 기사들이 배송업무에만 집중하도록 돕는 AI 기반의 각종 편의 기능도 제공한다.

최강림 KT AI Mobility사업단장은 "KT가 AI 기술력을 바탕으로 자체 개발한 리스포는 현재 유통을 포함한 의료, 제조 등 전국 30여 개 물류 현장의 1900여 대 차량에 적용돼 물류 시장에서 구체적이고 실질적인 디지털 혁신 사례를 만들어 내고 있다"며 "앞으로도 물류 혁신을 위해 KT AI 물류 플랫폼을 활용해 고객사와 고객사 직원들의 관점에서 성공사례를 계속 만들어 나가겠다"고 밝혔다.