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18일 성남시에 따르면 대시민 문자 소통 서비스는 성남시민이면 누구나 시간 제한 없이 휴대폰 번호를 통해 민원과 시정에 대한 의견을 보내고 답변을 받을 수 있다.
휴대전화는 문자 수신 전용으로 신상진 성남시장의 업무용이다.
접수된 사항은 해당 부서에서 검토 후 신속하게 답변 처리한다.
신상진 시장은 "앞으로도 점차 다양한 방식으로 대시민 소통을 강화하겠다"며 "문자로 접수된 주요 민원사항과 정책제안을 직접 관리하겠다"고 말했다.

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