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15일 SRT 운영사 SR에 따르면 이번 SRT 추석 예매는 코로나19 확산 방지를 위해 온라인과 전화접수를 통해 100% 비대면으로 진행되며, 사회적 거리두기를 위해 창가 측 좌석만 예매할 수 있다.
이날은오전 9시부터 오후 1시까지 온라인 기기 사용이 어려운 경로·장애인 고객을 대상으로 전체 좌석의 10%를 우선 배정해 예매를 진행한다. 대상은 오는 29일부터 10월 4일까지 6일간 운행되는 SRT 열차표다.
단 전화예매는 선착순 500명만 접수받는다. 이에 따라 일시적 통화량 증가로 상담원 연결이 어려울 수 있다.
전화로 승차권을 예매할 경우 21일까지 신분증을 지참해 역 창구에서 승차권을 받아야 한다.
일반인을 대상으로는 16일 경부선을, 17일 호남선 승차권을 사전 판매한다.
16~17일 예매는 오전 6시부터 진행되며, PC와 모바일 기기를 통해 홈페이지에서 예매할 수 있다. 열차표 예매는 SR 회원만 할 수 있으므로 예약을 하려면 사전에 회원가입을 해야 한다.
예약한 승차권은 17일 오후 3시부터 21일 자정까지 반드시 결제해야 하며, 승차권을 결제하지 않을 경우 자동 취소된다.
예매기간 내 판매되지 않은 잔여석은 17일 오후 3시부터 일반승차권과 같은 방식으로 판매한다.
