‘어디서나 민원처리제’편리하게 이용하세요

처리시간 단축으로 시간적·경제적 비용 절감 기대

이채건 부시장(왼쪽 네번째)이 민원지적과를 방문해 직원들에게 민원인이 불편함이 없도록 최선을 다해줄 것을 당부하고 있다. /제공=밀양시

경남 밀양시가 바쁜 현대인들에게 꼭 필요한 “어디서나 민원처리제” 적극 홍보에 나섰다.

‘어디서나 민원처리제’란 전국 어디서나 가까운 행정기관에서 민원서류를 신청하고, 원하는 행정기관에서 교부받을 수 있는 민원서비스를 말한다.

소득금액증명원, 대학졸업증명서 등 118종의 다양한 민원을 신청할 수 있으며, 이 중에서도 소득금액증명, 사업자등록증명 등 62종의 민원은 무료로 발급받을 수 있다.

또 급변하는 행정환경 변화에 대응하고 신속한 민원처리를 위하여 ‘어디서나 민원’의 처리시간을 3시간 이내에서 2시간 이내로 단축키로 하여 민원들의 호응을 얻고 있다.