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기업은행은 중소기업 전용 디지털 플랫폼 'IBK BOX'와 그 핵심 서비스인 대출통로 BOX의 혁신성을 높이 평가받아 수상의 영예를 안았다.
디지털뱅커는 구체적인 시상 사유로 "IBK BOX는 국내 최초의 웹 기반 중소기업 경영지원 플랫폼으로 누구나 별도 앱 설치 없이 이용 가능하다"며 "안면인식, 공공 마이데이터 활용 등 최신 기술을 적용해 금융 접근성과 편의성을 크게 높인 점이 혁신적이었다"고 설명했다.
이어 "자동 서류 수집과 디지털 심사 등 혁신 기술을 활용해 복잡한 대출 과정과 문턱을 없앤 점도 높은 평가를 받았다"고 덧붙였다.
김성태 기업은행장은 "고객의 편의성과 접근성을 높이는 것이 곧 가치를 제공하는 길이라 생각한다"며 "앞으로도 디지털 혁신을 통해 고객에게 실질적으로 도움이 되는 가치금융을 실현해 나가겠다"고 수상 소감을 밝혔다.