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쿠팡이츠, 4월부터 수수료 2.0~7.8% 차등 적용

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이서연 기자

승인 : 2025. 02. 18. 15:56

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매출규모 구간별 중개 수수료 차등 적용
"영세 소상공인 지원 및 상생 노력"
배달의 민족도 26일부터 상생요금제
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서울 송파구 우아한형제들 본사 앞에 기본 배달운임 인상 촉구 기자회견에 참석한 배달 기사의 오토바이들이 주차되어 있다./연합
쿠팡이츠가 오는 4월부터 3년간 중개 수수료를 9.8%에서 매출규모에 따라 2.0~7.8%를 적용한다.

쿠팡이츠는 해당 내용을 골자로 하는 상생 요금제 시행 방안을 18일 발표했다. 이는 지난해 배달플랫폼 상생협의체에서 타결한 상생안에 따른 것이다.

매출 구간 설정은 매달 실제 매출을 반영해 적용한다. 매달 1일부터 말일까지 실제 월매출액을 기준으로 상생 요금제 구간을 산정하고, 기본 중개 수수료 7.8%를 기준으로 이미 정산된 금액과 차액을 환급해주는 방식이다. 구체적으로 매출 상위 35% 이내는 7.8%(부가세 별도), 상위 35% 초과~80%는 6.8%, 80% 초과~100%는 2.0%를 각각 적용한다.

배달비는 1900~3400원을 적용한다. 매출 상위 35% 이내는 배달비가 현재보다 높은 2400~3400원이다. 상위 35% 초과~50%는 2100~3100원, 상위 50% 초과~100%는 1900~2900원이다.

쿠팡이츠에 따르면 상생 요금제를 시행하면 업계 평균 주문 금액인 2만5000원의 주문을 수행할 때 하위 3개 구간에서 최대 1950원의 비용이 절감된다. 이를 적용하면 상위 80% 초과~100% 구간에선 1950원을 절감할 수 있고, 35% 초과~80%는 550~750원을 절감할 수 있다. 반면 최상위 구간인 상위 35% 이내 구간에선 기존과 비용이 동일하다.

쿠팡이츠 관계자는 "상생협의체 취지와 협의를 바탕으로 영세 소상공인을 지원하고 신규 사업자를 비롯한 업주의 부담을 덜 수 있는 상생 요금제를 충실히 이행할 계획"이라며 "업주들과 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠다"고 말했다.

한편 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 오는 26일부터 상생 요금제를 시행할 예정이다.
이서연 기자

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