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이를 위해 시는 상황단계별 민원처리기동반을 운영, 신속하게 대처해 시민 불편을 최소화할 계획이다.
아울러 시민들에게 적극적인 동파예방 요령 홍보와 계량기 보온재 무료 배부 및 철저한 시설물 관리로 수도계량기 동파예방에 최선을 다한다는 방침이다.
시는 동파가 우려되는 가정에서는 △수도계량기 보호함 내부 헌옷 등 보온재 채우기 △옥외노출 수도배관 보온재 등으로 보온 △장기간 외출 시 수돗물을 조금 흐르게 하는 등의 조치를 당부했다.
백현숙 상하수도사업소장은 "겨울철 수도 동파 예방을 위해서는 시민들이 관심을 갖고 사전 대비하는 것이 무엇보다 중요하다"며 "특히 영하 10도 이하에서는 보온을 해도 계량기가 동파될 가능성이 커 수도꼭지를 조금 틀어 놓아야 동파를 예방할 수 있다"고 말했다.
