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NHN은 "지난해부터 공격적으로 브랜드 광고를 진행한 이유는 웹보드 유저의 연령대를 낮추기 위함"이라며 "마케팅 비용 증대 효과는 4분기부터 지속적으로 이뤄지고 있고 신규 유입된 젊은 이용자층의 린텐션을 지속적으로 확보할 수 있을 거라 본다"고 설명했다.
그러면서 "마케팅비는 통상적으로 10% 내외 비율을 유지하고 있다"며 "작년에 과도할 수 있는 웹보드 마케팅비가 집행됐는데 그로 인해 리텐션과 로얄티 측면에서 더 좋은 효과가 있었다"고 밝혔다.
또 "올해는 작년의 마케팅비 효과에 힘입어 마케팅비 비중을 줄일 것"이라며 "연간 매출액 대비 4% 초반대를 유지하려고 노력할 것"이라고 말했다.
