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'헤지스 앱'은 브랜드 콘텐츠, 멤버십, D2C(소비자 직접 판매) 서비스 등 브랜드 경험이 집약된 모바일 플랫폼이다. 헤지스닷컴 가입 고객이 언제 어디서나 제품을 쉽게 구입하고 차별화된 경험을 제공받을 수 있도록 설계됐다. 헤지스는 모바일 앱을 소통을 위한 디지털 접점으로 삼아 고객과 긴밀한 관계를 형성하고 팬덤을 확대할 계획이다. 단순 제품 판매를 위한 것이 아닌 고객과 자유롭게 소통하는 브랜드 커뮤니티로 나아가는 것이 목표다.
대표적인 메뉴인 '입어봤어요'는 헤지스 브랜드 리뷰에 관한 모든 것이 담긴 콘텐츠다. '구매 고객 리뷰'부터 브랜드 기획자가 참여하는 '스태프 리뷰', 다양한 스타일링을 연출한 '체험단 리뷰', 헤지스 명동 플래그십 스토어에 있는 고객 참여 무료 사진관과 연계한 'H사진관 리뷰' 등이 담긴다.
윤정희 LF 헤지스 사업부장 전무는 "헤지스의 모든 것을 보고, 듣고, 참여하고, 경험할 수 있는 앱으로 고객과 공고한 관계를 구축하고 팬덤층을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.
