순천, ‘주요업무 매뉴얼’재정비...업무추진 효율성 향상 기대

업무매뉴얼 통합관리체계 마련, 일하는 방식 개선
업무중요도와 빈도수 고려..10개 주요분야 별도책자 마련

전남 순천시가 재난대응, 예산.회계,법무 등 10개 주요분야를 대상으로 제작한 ‘순천시 주요 업무 매뉴얼’ 책자. /제공=순천시

전남 순천시는 변화하는 행정 수요에 적극 대응하고 공무원 인사이동으로 인한 업무변경과 신규공무원 임용시 빠른 업무적응으로 연속성 있는 업무추진과 효율성 향상을 위해 ‘순천시 주요 업무 매뉴얼’을 제작해 배부했다.

시는 지난 9월부터 실효성 있는 업무 매뉴얼 제작을 위해 부서별 주요 단위업무를 기준으로 상시 활용 가능한 내용으로 작성하고, 해당 국·소별 자체심의를 거쳐 주요업무 360건을 정비했다고 5일 밝혔다.

정비된 360건의 매뉴얼은 시 행정업무 시스템인 ‘온나라’업무 매뉴얼에서 확인할 수 있으며 이 중 업무중요도와 빈도수를 고려해 공유할 사항은 재난대응, 예산·회계, 법무 등 10개 주요분야로 구성된 책자를 별도 제작해 배부할 예정이다.

이번 제작 배부될 업무 매뉴얼 발간으로 공무원들이 담당 업무 이외에도 시정 전반의 업무 지식을 공유하게돼 새로운 행정수요에 능동적으로 대응 할 수 있고 시민 행정서비스도 향상될 것으로 기대되고 있다.

순천시 관계자는 “업무매뉴얼 통합 관리 체계 마련을 통해 일하는 방식을 개선해 나가고 시스템으로 일하는 조직문화를 정착시켜 행정 신뢰도를 높이는 계기가 될 것이다”고 전망했다.