경기 광주시, 콜챗봇 서비스 운영…카카오톡 친구 추가후 이용 가능
경기 광주시는 대화형 메신저 민원상담 서비스인 ‘광주시 콜챗봇’을 본격 운영한다고 24일 밝혔다. 광주시 콜챗봇은 시나리오 기반의 대화형 메신저로 행정, 지방세, 복지, 보건, 경제, 환경, 안전, 교통, 축제, 관광 분야의 정보를 안내해 주는 인공지능 챗봇이다. 이용방법은 카카오톡 친구 찾기에서 ‘광주시 콜챗봇’ 또는 ‘광주시 민원상담콜센터’를 검색 후 친구 추가를 하면 된다. 친구 추가 후 채팅창에 제공되는..