KB국민은행, 전입세대정보 비대면 열람 서비스 시행

행정안전부와 연계…시간·비용 절감 효과
"국민편익 제고, 민관 공동 목표"

/KB국민은행

KB국민은행은 행정안전부와 연계한 '전입세대정보 비대면 열람' 서비스를 금융기관 최초로 시행한다고 30일 밝혔다.

앞서 KB국민은행은 지난 7월 행정안전부 및 디지털플랫폼정부위원회와 '전입세대정보 온라인 연계' 업무협약을 체결, 세 달간 시스템 구축 등 개발 기간을 거치며 이번 서비스를 준비했다.

전입세대정보는 특정 부동산에 주민등록이 된 세대주와 동거인의 성명 및 전입 일자 등으로, 은행에서 담보대출을 받을 시 심사에 필요하다. 기존에는 신청인이 주민 센터를 직접 방문해야 전입세대확인서를 발급받을 수 있어, 주택담보대출을 신청할 때 주민 센터를 반드시 거쳐야 하는 불편이 있었다.

KB국민은행은 전입세대정보 비대면 열람 서비스를 이용하면 고객의 조회 동의만으로 전입세대정보를 은행에 실시간으로 제공, 서류 제출에 드는 시간과 비용을 절감하는 등 쉽고 편리한 이용이 가능하다고 설명했다.

현재는 아파트 전입세대정보를 우선 제공하고 있는데, 행정안전부는 향후 연립 및 다세대 주택 등으로 적용 범위를 순차적으로 확대한다는 계획이다. KB국민은행도 부동산 담보대출의 완전 비대면 프로세스화를 추진해 고객들의 은행 거래 편의성을 확대할 방침이다.

KB국민은행 관계자는 "이번 전입세대정보 비대면 열람 시행은 국민편익 제고라는 공동의 목표를 가지고 민관이 협력하여 이뤄낸 성과라는 점에 의미가 있다"며 "향후에도 정부기관과 면밀히 소통하며 프로세스 혁신을 통한 고객경험 개선을 지속해 나가겠다"고 말했다.