'행복한 일터를 위한 세대 공감 소통법' 주제 특별강연
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‘찾아가는 정책아카데미’는 국립중앙도서관을 거점으로 공공·연구기관의 지식정보자원 공유를 위해 설립된 국가정책정보협의회에서 259개 회원기관 중 12개 선정, 고품질의 강연을 지원하는 정책 일환이다.
이날 정책아카데미 강연은 ‘행복한 일터를 위한 세대 공감 소통법’이란 주제로 현대그룹 현대인재개발원 전문교수이자 T&D 파트너스 커뮤니케이션 이민영 전략 연구소장이 나섰다.
이민영 소장는 “MZ세대와의 소통은 이해가 먼저다”며 “세대 간 이해와 소통을 위한 관계에서 가장 중요한 것은 공감 능력을 기반으로 한 긍정과 진정성이다”라고 강조했다.
이어 “서로에 대한 불만과 불평보다는 내 안의 변화가 더 중요하다”며 “자신이 변할 수 있는 부분을 찾아 스스로 바꿔나가는 노력과 훈련이 중요하다”고 조언했다.










