창녕군, 수도검침원 안전·친절교육

민원인 중심의 친절한 수도행정 서비스 제공

창녕군이 13일 군청 전자회의실에서 수도검침원들을 대상으로 안전 및 친절교육을 진행하고 있다./제공=창녕군

경남 창녕군이 13일 수도검침원 18명을 대상으로 겨울철 한파대비 안전 교육과 주민불편을 최소화하기 위해 친절교육을 실시했다.

14일 창녕군에 따르면 이번 교육은 주로 옥외에서 근무하는 수도검침원들의 안전을 위해 겨울철 안전수칙 및 단계별 대응방법, 응급조치에 대한 내용으로 사전에 사고를 예방하고자 마련했다.

올해는 기상상황에 따라 일교차가 크고 기온이 큰 폭으로 떨어지는 경우가 있어 상수도 계량기 동파가 속출할 것으로 예상됨에 따라 계량기 동파예방, 응급조치 등 동절기 수도시설 관리에 초점을 뒀다.

특히 동파나 누수에 대한 신속한 파악과 연락으로 민원불편을 최소화하도록 당부하고 검침업무는 수용가를 직접 대면하는 업무인 만큼 친절한 응대와 서비스가 제공될 수 있도록 강조했다.

한정우 군수는 “친절은 민원인 중심에서 소통이 우선돼야 한다”며 “군민의 다양한 요구와 변화에 능동적으로 대처 할 수 있는 교육을 지속적으로 실시해 군민 중심의 친절한 수도행정 서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.