“차량에서 리콜 여부 확인한다”…TS, OTA 시범사업 실시

현대차·기아 등 368만대 대상으로 진행
연내 효과 분석 통해 개선방안 마련

OTA 리콜 통지 화면./한국교통안전공단

한국교통안전공단이 차량 안에서 리콜 여부를 알 수 있는 신규 제도를 선보였다.

TS는 현대차, 기아, BMW코리아와 'OTA(Over The Air) 기반 리콜 통지 시범사업'을 실시한다고 1일 밝혔다. OTA는 무선네트워크를 통해 원격으로 데이터를 전달하는 방법이다.

이번 시범사업은 리콜 대상 차량 소유자에게 OTA 기술을 활용한 리콜 통지를 추가적으로 제공해 결함시정률을 높이기 위해 추진됐다. 이번 사업은 현대차·기아 37개 차종 333만대, BMW코리아 12개 차종 35만대를 대상으로 실시한다.

현재 TS는 리콜 대상 차량 소유자에게 문자 및 우편으로 리콜 대상 여부를 통지하고 있으며, 최초 통지 후 6개월 이내 대상 차량의 리콜시정률이 70% 미만인 경우에는 재통지하고 있다.

이번에 시범으로 추진하는 OTA 리콜 통지는 차량 시동 시 청각적 안내를 하거나, 계기판 또는 디스플레이 등을 통한 시각적 안내를 제공한다. 리콜 시정이 완료될 때까지 일정 주기별 반복적으로 안내가 이루어지기 때문에 리콜시정률 향상에 크게 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

TS는 시범 운영을 통해 수집된 데이터를 분석하여 OTA 방식의 리콜시정률 향상 효과를 평가하고, 연말까지 리콜 통지 제도 개선방안을 마련할 계획이다.

정용식 TS 이사장은 "리콜 제도는 차량 결함으로부터 국민의 안전을 확보하기 위해 마련된 제도로, 결함을 방치할 경우 소유자 본인 뿐만 아니라 타인의 안전에 심각한 위협이 될 수 있다"며 "대상 차량 소유자들의 적극적인 리콜 시정 참여를 당부하며, 통지 방식을 다양화하고, 이행 편의를 개선할 수 있도록 적극적으로 노력하겠다"고 말했다.

한편 TS는 제작사와 협력을 통해 찾아가는 리콜서비스를 시행하는 등 2020년 75.3%이였던 리콜시정률을 지난해 87.1%로 향상시켰다.