모바일 앱 신청 고객 선착순 500명에 커피 쿠폰 지급 이벤트 운영
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이번 이벤트를 통해 한화생명은 고객에게 숨은보험금에 대해 알리고, 더욱 빠르게 지급받을 수 있도록 돕는다는 방침이다.
숨은보험금은 보험계약에 따라 보험금 지급 사유가 발생해 지급금액이 확정됐지만 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금을 의미한다. 숨은보험금의 종류로는 만기보험금과 중도보험금, 휴면보험금이 있다. 주로 보험금 발생 사실을 모르고 있거나 적립이자율을 정확히 모르고 찾아가지 않아 발생한다.
한화생명은 지난 1일 '자동송금 간편 신청 서비스'를 오픈했다. 이 서비스는 숨은보험금을 보유한 고객이 사전에 신청한 계좌로 만기보험금이나 분할보험금, 생존연금 등의 숨은보험금을 자동으로 송금해 주는 서비스다. 고객은 이 서비스를 활용하면 숨은보험금을 간편하게 확인하고 자동으로 송금받을 수 있다.
숨은보험금 지급 활성화를 위해 스타벅스 커피 쿠폰 지급 이벤트도 함께 진행한다. 숨은보험금을 보유한 고객이 한화생명 앱 이벤트 배너 클릭을 통해 자동송금 간편 신청 서비스를 신청한 선착순 500명에게 쿠폰을 지급한다.
아울러 금융위원회와 생명보험협회가 함께 운영하는 '내보험찾아줌'과 서민금융진흥원에서 운영하는 '휴면예금찾아줌' 사이트에서도 숨은보험금과 휴면보험금을 조회하고 청구할 수 있다.
김락규 한화생명 보험서비스팀장은 "자동송금 간편 서비스는 고객들이 보다 쉽고 편리하게 숨은보험금을 수령할 수 있도록 돕는 서비스"라며 "앞으로도 소비자의 권익 보호와 재정적 혜택 확대를 위해 다양한 서비스 개선과 안내 활동에 최선을 다하겠다"고 말했다.














